Derya Murati | Externer Versicherungsinnendienst

Mehr Zeit für Beratung. Mehr Abschlüsse.

Externer Innendienst für Versicherungsmakler & kleine Agenturen – spezialisiert auf die Private Krankenversicherung (PKV).

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Zeit ist Geld –

.. besonders in der Versicherungs- und Finanzbranche.

Anträge, E-Mails und administrative Aufgaben kosten täglich wertvolle Zeit, die eigentlich in Beratung und Abschlüsse fließen sollte.

Genau hier setze ich an.

Ich unterstütze Versicherungsmakler und kleine Versicherungsagenturen im Innendienst und übernehme zeitintensive Aufgaben wie Antragsbearbeitung, Kundenkommunikation und organisatorische Abläufe – mit besonderem Schwerpunkt auf der Privaten Krankenversicherung (PKV).

Damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich Umsatz bringt: deine Kunden.

Meine Leistungen

  • Ich unterstütze dich bei der Bearbeitung deiner Versicherungsanträge – von der Prüfung der Unterlagen bis zur vollständigen Vorbereitung.

    Ich sorge für strukturierte Abläufe, halte fehlende Informationen nach und reduziere Rückfragen.

    So sparst du Zeit und kannst dich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: deine Kunden und Abschlüsse.

  • Ein wachsender Bestand ist wertvoll – wird aber oft im Alltag vernachlässigt.

    Ich unterstütze dich dabei, deine Kunden aktiv zu betreuen, Termine zu organisieren und regelmäßig nachzufassen – 
damit aus bestehenden Kontakten echte, langfristige Umsatzquellen werden.

  • Ich sorge dafür, dass deine Kunden professionell betreut werden.

    • Beantwortung von Anfragen

    • E-Mail-Kommunikation

    • Strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen

  • Ich behalte für dich Fristen, Nachfristen und wichtige Termine im Blick – nichts geht unter, keine verpasste Deadline mehr.

  • Ich sorge für Ordnung im Hintergrund, damit du und deine Kunden jederzeit den Überblick behalten.

    • Dokumentenmanagement & digitale Ablage

    • Vorbereitung und Aufbereitung von Unterlagen

    • Unterstützung bei wiederkehrenden Verwaltungsaufgaben

Warum du dir feste Mitarbeiter oft sparen kannst

Viele Aufgaben im Business kosten Zeit.

Ein fester Mitarbeiter bedeutet: Mehr Kosten, mehr Verantwortung, mehr Aufwand.

Das fällt für dich komplett weg:

✓ Sozialversicherung & Nebenkosten

✓ Gehaltsabrechnung & Fixkosten

✓ Kündigungsschutz

✓ Urlaubs- & Krankheitsausfälle

✓ Büro & Arbeitsplatzkosten

✓ Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Du sparst dir feste Fixkosten und bekommst stattdessen genau die Unterstützung, die du brauchst

– klar strukturiert in festen Stundenpaketen.

  • Struktur statt Chaos

    Ich bringe Ordnung in deine Abläufe und sorge für klare Prozesse im Hintergrund.

  • Individuell auf dich abgestimmt

    Ich arbeite nicht nach Schema F, sondern passe mich deinem Business an.

  • Zuverlässige Unterstützung

    Du kannst dich darauf verlassen, dass Aufgaben effizient und sorgfältig erledigt werden.

Lass uns deinen Innendienst entlasten!

Anträge, Rückfragen und Verwaltungsaufgaben kosten dich täglich wertvolle Zeit – Zeit, die eigentlich in Beratung und Kundenbeziehungen fließen sollte.

Ich unterstütze dich als externer Innendienst im Hintergrund, mit besonderem Schwerpunkt auf der Privaten Krankenversicherung (PKV), damit du dich wieder auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: deine Kunden.

Lass uns in einem unverbindlichen Erstgespräch schauen, wo bei dir aktuell die größten Zeitfresser liegen.

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FAQ

  • Wir starten mit einem unverbindlichen Erstgespräch, in dem wir deine aktuellen Herausforderungen und Ziele besprechen.

    Anschließend schauen wir gemeinsam, wie ich dich am besten entlasten kann und welche Aufgaben ich für dich übernehmen kann.

  • Ich arbeite mit festen Stundenpaketen, die auf deinen Bedarf zugeschnitten sind. So hast du planbare Unterstützung und ich kann mir die nötige Zeit für dich fest reservieren.

    Im Erstgespräch finden wir gemeinsam heraus, welches Paket für dich am meisten Sinn macht und wie ich dich optimal entlasten kann.

  • Ich arbeite mit einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten, danach ist die Zusammenarbeit monatlich kündbar. Das gibt uns beiden genug Zeit, eingespielte Abläufe aufzubauen, ohne dich langfristig zu binden.

  • Ja, wir arbeiten auf Basis eines klaren Dienstleistungsvertrags zusammen.

    So sind alle Leistungen transparent geregelt und du hast volle Sicherheit.

    Bei Bedarf können wir zusätzlich eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) und eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abschließen.

  • Ich arbeite 100% remote und unterstütze dich digital im Hintergrund. Die Kommunikation läuft unkompliziert über E-Mail, Teams oder Videocalls.

    Innerhalb deines gebuchten Stundenpakets kümmere ich mich zuverlässig um die vereinbarten Aufgaben – ohne zusätzlichen Aufwand für dich.